Ce cours est destiné à toute personne exerçant dans le domaine politique. Il comporte une partie théorique et une partie d’entraînement pratique comportant des simulations et jeux de rôle enregistrés.
Le programme est articulé autour de l’ensemble des points suivants :
- Présentations
- Conduite de réunions et participation active
- Entretiens téléphoniques et téléconférences
- Rédaction d’emails, de lettres et de rapports
- Négociations commerciales et tarifaires
- Débats sur les principaux sujets de la politique publique
et de la diplomatie : défense et sécurité d’un pays, stratégies économiques, évènements culturels
- Echange d’informations politiques
- Conférences de presse et entretiens avec les journalistes
: réponse aux questions, contournement des questions sensibles et management des entretiens
- Echange avec les ambassades étrangères et discussions
diplomatiques
- Discours diplomatique
Les exercices sont organisés autour des différents aspects axes de la communication du secteur :
- Présentation de soi, de ses fonctions et missions
- Conduite des entretiens
- Donner des instructions, diriger une équipe, un service
- Expression des opinions
- Conseil, émission de suggestions et de recommandations
- Traitement des plaintes, explication et gestion des
excuses
- Expression des besoins et des obligations
- Discussion autour des temps de réalisation et des délais
- Bilans des actions passées et relation avec les actions
présentes
- Comparaison des similitudes/différences, des
avantages/inconvénients
- Discussion autour des futurs plans.
Les bénéfices du programme :
- Communiquer de manière plus fluide et efficace lors de
situations professionnelles
- Utiliser un vocabulaire soutenu et professionnel
- Être plus à l’aise lors de relations professionnelles
MENU
